СМ

[DaFFka-D]

Долго не знала, с какого матерного слова начать пост. Оч много ругаюсь в последнее время. А что делать? Жизнь такая.....



Ладно, я не об этом. Я хотела поделиться впечатлениями о первом дне работы в Спортмастере.

Итак.

Для тех, кому интересно....

Начало рабочего дня в 9.30. Все торговые работники (консультанты, кассиры, кладовщики и охрана) переодеваются в рабочую форму, пьют чай, занимают свои места.

В 10 открывается магазин. Я очень ошибочно думала, что в магазинах типа Спортмастер всегда мало народу. Сегодня суббота и это пи***ц, сколько было народу! Новичков сначала ставят на Обувь, наиболее простой товар. Весь зал делится на 4 зоны: мужская спортивная обувь, мужская обувь для активного отдыха и мода, женская обувь и детская. В начале дня назначают ответственного за каждую зону, который следит, чтобы на стойках всегда были нужные модели, чтобы было чисто и чтобы к концу дня все коробочки были расставлены по размерам. Но продавать каждый ПК (продавец-консультант) может в любой зоне. За наибольшее кол-во проданных пар в месяц, ПК получает прибавку к з/п 20 баксов, поэтому идет откровенное соревнование, кто больше клиентов обслужит. Вся база товара забита в компах, расставленных по залу. ПК с помощью штрих-кода на кождой паре обуви и сканера может узнать, какие пары есть в наличии и какие размеры. Все это берется на складе. Народу ОЧЕНЬ много и приходится ОЧЕНЬ много носиться по залу, потому что все постоянно хотят что-то примерить. А резмеров (особенно) старых моделей мало или нет вообще, поэтому покупатель, обломавшись с моделью раз, как правило, выбирает себе еще две или три. И их тоже надо сначала пробить по компу, и если они есть, то нестись на склад, забирать. Предложить покупателю их примерить, а потом он еще фыркнет, скажет, что тут ему жмет, здесь трет и вообще это не обувь, а дерьмо собачье (с чем, я кстати абсолютно согласна). И в итоге либо впарить ее всетаки покупателю или вернуть на склад зря потратив силы и время. По этой причине я кстати старалась обслуживать исключительно мужскую половину зала. Мужики как правило приходят покупать обувь уже заранее зная, что им нужно. А если и не знают, то очень быстро определяются. Весь разговор как правило происходит на уровне: размер тот, визуально нравится, беру. С бабами сложнее. Перемерят тридцать пар, погундосят, и в итоге скажут "мы еще походим".

За 12 часов работы, ПК имеет право два раза по пол часа покушать. Для этого есть кухня. Мне, если честно, даже кушать-то не хотелось. Меня просто тошнило от духоты, постоянной беготни и мельтешания штрих-кодов, ценников и кроссовок перед глазами.

Компания там очень доброжелательная. Я довольно быстро со всеми перезнакомилась. Почему-то преимущественно ребята сразу предлагали свою помощь. И постоянно все спрашивали, как первый день. От охранников зала до кладовщиков все меня по разу спросили, как я себя чувствую. К концу дня я поняла, почему они все время об этом спрашивали. Когда магазин закрылся, мы поправили все коробочки с обувью, заправили все шнурочки в кроссовки и дозаказали нехватающего товара, я чувствовала себя НАСТОЛЬКО выжатой... Голова болела, ноги гудели, руки дрожали, тошнота комом в горле встала. В 22.05 я вышла из магазина и с облегчением вздохнула. Домой. Блять, домой!

Кстати, на ПК еще надо дохрена учиться. Три месяца новичок носит гордое звание продавца-стажера, учит тупые распечатки, в которые рассказывается, что покупатели делятся на "весельчаков" и "хмурых", ездят в какие-то тренинг-центры

и после всего этого проходит аттестацию, которая и решает, подходите ли вы в конечном итоге Магазину или нет. Вот..... Такие дела.



Резюме: заработаю на сноу и свалю оттуда на хуй. Видала я такую работу в гробу.